In het kort: Een offerte is geen noodzakelijk kwaad — het is je eerste kans om vertrouwen te wekken. Klanten kiezen niet altijd de goedkoopste schilder, maar vaak de duidelijkste. Hier vind je een offerte voorbeeld en lees je wat er in een winnende offerte hoort te staan.
Door Will van Kaatsheuvel — Schilder met 15 jaar ervaring in de Nederlandse schildersbranche. Specialist in offertes, calculatie en ondernemerschap.
Je hebt de opname gedaan, de klant was enthousiast, jullie hadden een goed gesprek. En dan... kiest hij toch voor een ander.
Waarom? Misschien was die ander goedkoper. Maar vaak is de reden simpeler: de andere offerte was beter. Duidelijker. Professioneler. De klant voelde meer vertrouwen.
Je offerte is het moment waarop een potentiële klant beslist. Laten we dat moment maximaliseren.
Wat Klanten Écht Willen (Hint: Niet de Laagste Prijs)
Uit onderzoek en ervaring weten we wat particuliere opdrachtgevers belangrijk vinden:
- Duidelijkheid — Wat ga je precies doen?
- Zekerheid — Wat kost het, zonder verrassingen?
- Vertrouwen — Ben jij een professional die levert? (Zie ook: hoe je online vertrouwen opbouwt)
Een goede offerte beantwoordt al deze vragen voordat de klant ze stelt.
De Opbouw van een Offerte (Met Voorbeeld)
1. Kopgegevens
Klinkt basic, maar het wordt vaak vergeten of slordig gedaan:
- Jouw bedrijfsnaam, adres, KvK, BTW-nummer
- Klantgegevens (naam, adres projectlocatie)
- Datum en offertenummer
- Geldigheidsduur (bijv. "30 dagen geldig")
Waarom: Dit straalt professionaliteit uit en is wettelijk verplicht.
2. Omschrijving van het Werk
Dit is het hart van je offerte. Wees specifiek.
Slecht:
"Schilderwerk woonkamer — €1.200"
Goed:
Woonkamer (32 m² wand, 18 m² plafond)
- Plafond: 2x latex wit (Sigma Superlatex)
- Wanden: 1x voorstrijken + 2x latex RAL 9010
- Kozijnen (3 stuks): schuren, bijwerken, 2x aflak (Sigma S2U Nova Satin)
- Vensterbanken: reinigen, licht schuren, 1x aflak
Waarom: De klant ziet precies wat hij krijgt. En jij hebt bewijs als er discussie komt over wat "was afgesproken."
3. Materiaalspecificatie
Vermeld welke producten je gebruikt:
- Merk en type verf
- Kleurcodes (RAL of NCS)
- Belangrijke eigenschappen (matte/zijdeglans, etc.)
Waarom: Het voorkomt discussies achteraf ("Ik dacht dat het mat zou zijn") en toont vakkennis.
4. Prijsopbouw
Je kunt kiezen:
- Totaalprijs — Simpel, maar minder transparant
- Gesplitst — Arbeid + materiaal apart (vereist bij 9% BTW bij woningen >2 jaar)
- Per ruimte/onderdeel — Maximum transparantie
Mijn advies: splits minimaal per ruimte of zone. Klanten waarderen het én je kunt makkelijker aanpassen als ze ergens vanaf zien. Twijfel je of je tarieven kloppen? Check dan deze veelgemaakte calculatiefouten.
5. Uitsluitingen (Cruciaal!)
Dit is waar veel schilders zichzelf in de vingers snijden. Vermeld expliciet wat niet inbegrepen is:
Niet inbegrepen:
- Verplaatsen of afdekken van meubilair
- Houtrotsanering (indien aangetroffen: meerwerk in overleg)
- Behangverwijdering
- Stucwerk of grote reparaties aan ondergrond
Waarom: Dit beschermt je tegen "meerwerk-discussies." Als iets niet in de offerte staat, is het extra — tegen extra kosten. Wil je hier meer over weten? Lees dan hoe je meerwerk-discussies voorkomt.
6. Vergeet de Algemene Voorwaarden Niet
Vaak vergeten, maar essentieel: je algemene voorwaarden schildersbedrijf. Hierin leg je regels vast over betalingstermijnen, garantie, en aansprakelijkheid.
- Heb je ze? Stuur ze altijd mee als bijlage (PDF).
- Verwijs er in de offerte naar: "Op deze offerte zijn onze algemene voorwaarden van toepassing."
- Heb je ze niet? Download een standaardset via je branchevereniging (OnderhoudNL of VLOK). Het beschermt je als een klant niet betaalt.
7. BTW-Vermelding
Bij woningen ouder dan 2 jaar: vermeld dat 9% BTW van toepassing is op arbeid. Dit is niet alleen wettelijk verplicht, het is ook een verkoopargument — je klant bespaart namelijk 12% ten opzichte van het hoge tarief.
De Psychologie van Prijs-Presentatie
Hoe je de prijs presenteert, beïnvloedt hoe de klant hem ervaart.
Anker Hoog, Sluit Lager
Als je opties biedt (basis vs. premium), presenteer dan eerst de duurdere optie. De "goedkopere" voelt dan als een koopje.
Waarde Benadrukken, Niet Korting
In plaats van: "Normaal €2.500, nu €2.200!"
Beter: "Inclusief hoogwaardige Sigma-producten én 5 jaar garantie."
Rond Af Naar Boven
€1.847 voelt gerekend en krap. €1.850 of €1.900 voelt eerlijk en afgerond.
De Offerte als Contract
Een goede offerte is juridisch bindend zodra de klant akkoord gaat. Dat betekent:
- Wat erin staat, moet je leveren
- Wat er niet in staat, hoef je niet te leveren (en mag je apart factureren)
Behandel je offerte daarom als een mini-contract. Hoe specifieker, hoe minder gedoe achteraf.
Direct Kopiëren: Offerte Voorbeeld Schilderwerk
Hier is een eenvoudige structuur die je direct kunt kopiëren naar Word of je mail:
1. KOPGEGEVENS
[Jouw bedrijf] | [Klantgegevens] | [Datum] | [Offertenr.]
2. PROJECTBESCHRIJVING
Locatie en globale omschrijving
3. WERKZAAMHEDEN PER RUIMTE/ZONE
• Ruimte A: [details + prijs]
• Ruimte B: [details + prijs]
4. MATERIALEN
[Merk, type, kleuren]
5. TOTAALPRIJS
Subtotaal: €X
BTW (9%/21%): €X
Totaal: €X
6. NIET INBEGREPEN
[Uitsluitingen]
7. VOORWAARDEN
[Geldigheid, betaling, planning]
8. AKKOORDVERKLARING
[Ondertekening door klant]
Je Offerte Versterkt Je Positie
Een krappe, vage offerte roept vragen op — en die vragen wekken twijfel.
Een gedetailleerde, professionele offerte zegt: "Deze schilder weet wat hij doet." En dat is vaak het verschil tussen winnen en verliezen.
Maak professionele offertes in minuten met MeterPaint →
Veelgestelde Vragen
Wat moet er in een offerte voor schilderwerk staan?
Essentieel: NAW-gegevens van beide partijen, specificatie per ruimte/element, materiaalsoorten, aantal lagen, totaalprijs (excl. en incl. BTW), geldigheidsdatum, en betalingsvoorwaarden. Een goede offerte is specifiek genoeg om discussies te voorkomen.
Hoe snel moet ik mijn offerte versturen?
Binnen 2-3 werkdagen na de opname is ideaal. Klanten vergeten details en vergelijken met andere schilders. Een snelle, professionele offerte laat zien dat je serieus bent en het werk wilt hebben.
Wat is een realistische geldigheidsduur voor een schildersofferte?
14-30 dagen is gangbaar. Korter dan 14 dagen kan druk voelen, langer dan 30 dagen maakt je kwetsbaar voor prijsstijgingen van materialen. Vermeld altijd expliciet de geldigheidsduur.
Moet ik een stelpost opnemen in mijn offerte?
Ja, als er onzekerheden zijn (verborgen houtrot, slechte ondergrond). Een stelpost voorkomt meerwerk-discussies. Vermeld wel wat de stelpost inhoudt en hoe afrekening werkt. Zie ook onze gids over stelposten.
Hoe gedetailleerd moet mijn offerte zijn?
Zo gedetailleerd dat er geen verrassingen zijn. Specificeer per kozijn, per deur, per muur. "6 kozijnen schilderen" is te vaag. "6 kozijnen (3x achterzijde, 3x voorzijde), schuren, 1x gronden, 2x aflakken Sigma S2U Satin RAL 9010" is duidelijk.